Notre conviction
L'association pense que chaque personne a le droit:
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d'être informé des choses importantes la concernant
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de comprendre les informations qu'elle reçoit
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de connaître et de revendiquer ses droits
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de décider et de faire ses propres choix
Une information simplifiée facilite le passage à l'action.
Les personnes respectent mieux leurs devoirs et elles sont en mesure de faire valoir leurs droits.
Les échanges sont facilités, du temps est gagné et la confiance mutuelle est renforcée.
Notre engagement
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Garantir un accueil professionnel et attentif
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Apporter une réponse adaptée
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Assurer un service de qualité
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Agir en faveur de l'accès à l'information pour tous
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Améliorer nos prestations en continu
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Offrir une expertise financièrement abordable
