12 formatrices et formateur constituent l'équipe pédagogique francophone, l'équipe alémanique compte 2 formatrices.

Salariés, ils sont au bénéfice d'une formation spécifique à la problématique de l'illettrisme dispensée par l'Association suisse romande Lire et Écrire ainsi que du certificat FSEA1 et/ou du brevet fédéral de formation d'adultes. Ils s'engagent à suivre régulièrement de la formation continue et des analyses de pratique, et ce afin de garantir la qualité de leurs prestations et des formations proposées par l'Association.